Bestellen en verzenden
Op deze pagina vind je alles wat je wilt weten over bestellen, betalen, verzenden, retourneren en garantie bij Juweelwinkel®. We verzamelen hier de belangrijkste informatie, zodat je precies weet waar je aan toe bent voordat je jouw pre-owned sieraad of horloge bestelt.
Bestellen en betalen bij Juweelwinkel®
Bestellen bij Juweelwinkel® gaat eenvoudig via de webshop. Elk sieraad en horloge is uniek en slechts één keer op voorraad, dus wat je in je winkelmandje plaatst, is echt dat ene exemplaar. Zodra je de bestelling hebt geplaatst en de betaling is voltooid, gaan wij voor je aan de slag om je bestelling klaar te maken voor verzending.
Je kunt kiezen uit verschillende veilige betaalmethodes, zoals iDEAL en creditcard. In onze aparte pagina over betaalmethodes leggen we precies uit welke opties er zijn en hoe de betaling verloopt. Zo kies je altijd de betaalwijze die het beste bij jou past.
Verzending, levertijd en bezorging
We pakken elke bestelling met zorg in, zodat jouw aankoop goed beschermd bij je thuis aankomt. Bestellingen die op werkdagen vóór 16.00 uur worden geplaatst en betaald, worden normaal gesproken dezelfde dag verzonden. Je zending wordt altijd verzekerd verzonden en voorzien van een track & trace-code, zodat je de bezorging eenvoudig kunt volgen.
Op de pagina bestellen en verzenden lees je stap voor stap hoe het verzendproces werkt. Wil je precies weten wat de verzendkosten zijn en wat de verwachte levertijd is voor Nederland en België, bekijk dan levertijd en verzendkosten.
Retourneren en garantie
Je bestelt bij Juweelwinkel® altijd met een gerust gevoel. Je hebt 14 dagen bedenktijd om je bestelling thuis op je gemak te bekijken. Ben je toch niet helemaal tevreden, dan kun je binnen deze termijn retourneren volgens de uitleg op onze pagina retourneren.
Op al onze sieraden en horloges krijg je 12 maanden garantie. We controleren elk pre-owned item zorgvuldig op echtheid en functioneren, maar mocht er onverhoopt toch iets aan de hand zijn, dan denken we graag met je mee over een passende oplossing. Meer hierover lees je op de pagina garantie.
Wil je direct verder lezen? Bekijk dan bestellen en verzenden, onze beschikbare betaalmethodes, de levertijd en verzendkosten, hoe retourneren werkt en alles over garantie. Liever eerst rondkijken in de collectie? Ontdek onze unieke pre-owned sieraden en horloges.