Topmenu

Veel gestelde vragen

Hoe kan ik contact opnemen met Juweelwinkel.nl?
U kunt ons per email of telefoon of bereiken. Ga naar contact- en adresgegevens.

 

Wat zijn de verzendkosten en levertijden?

  • Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, de volgende dag in huis
  • Bestellingen na vrijdag 16.00 uur, op zaterdag en zondag worden dinsdag afgeleverd.
  • Bestellingen vanaf € 75,00 verzenden wij gratis. Bestellingen onder de € 75,00 zijn de verzendkosten € 4,95 voor zendingen in Nederland. Voor zendingen naar België, Duitsland en Luxemburg zijn de verzendkosten 7,95

 

Is mijn bestelling goed ontvangen?
Om te kijken of uw bestelling goed is ontvangen, kunt u dit in uw emailbox nakijken. Zodra de bestelling is geplaatst, ontvangt u direct een bevestiging per email. Het kan zijn dat deze email door een spam filter tegen wordt gehouden. Mocht u twijfels hebben of uw bestelling goed bij ons is aangekomen, neem dan gerust contact met ons op.

 

Kan ik het afleveradres van het factuuradres laten afwijken.
Wanneer gewenst, kunt u bij uw bestelling een ander aflever adres opgeven.

 

Wat zijn de betaalmogelijkheden?
U kunt uw bestelling betalen via iDeal, Bancontact, Creditcard, Belfius Direct Net, SOFORT en overboeking per bank. Ook accepteren wij de VVV Cadeaukaart en de Webshop Giftcard.