Logo Diamant Juweelwinkel

VEEL GESTELDE VRAGEN

Hoe kan ik contact opnemen met Juweelwinkel.nl?

U kunt ons telefonisch of per e-mail of via de chatfunctie op onze site bereiken. Voor onze contactgegevens gaat naar contact- en adresgegevens.

Is mijn bestelling goed ontvangen?

Om te kijken of uw bestelling goed is ontvangen, kunt u dit in uw mailbox nakijken. Zodra de bestelling is geplaatst, ontvangt u een bevestiging per email. Het kan zijn dat deze email door een spam filter tegen wordt gehouden. Mocht u twijfels hebben of uw bestelling goed bij ons is aangekomen, neem dan gerust contact met ons op.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

U kunt uw bestelling betalen via iDeal, Bancontact, Belfius Direct Net en overboeking per bank. Ook accepteren wij de VVV Cadeaukaart, Fashiocheque en de Webshop Giftcard.

Wat zijn de verzendkosten en levertijden?

  • Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, de volgende dag in huis
  • Bestellingen na vrijdag 16.00 uur, op zaterdag en zondag worden dinsdag afgeleverd.
  • Bestellingen vanaf € 75,00 verzenden wij gratis. Bestellingen onder de € 75,00 zijn de verzendkosten € 4,95 voor zendingen in Nederland. Voor zendingen naar België, Duitsland en Luxemburg zijn de verzendkosten € 7,95

Kan ik het afleveradres van het factuuradres laten afwijken.

Wanneer gewenst, kunt u bij uw bestelling een ander aflever adres opgeven.